Klantenservice / Leveringsvoorwaarden
Neem contact met ons op via e-mail: contact@tofwonen.nl, WhatsApp of bel 06 – 48968684.
Bestellen:
Wat leuk! Een product gevonden in onze online etalage? Wil je het bestellen?
Stuur ons (via email, whatsapp, facebook messenger of instagram) welk item je TOF! vindt, geef daarbij je 06-nummer door, we appen (indien het product voorradig is) een betaalverzoek of tikkie en na betaling heb je binnen no time je bestelling in huis…
Bestellingen die dinsdag t/m zaterdag voor 14.00 uur zijn geplaatst, worden nog diezelfde dag in behandeling genomen (behalve op zon- en feestdagen).
Bestellingen die zaterdag na 14.00 uur worden geplaatst, worden de daaropvolgende dinsdag in behandeling genomen.
Wij streven ernaar de bestelling binnen 1 – 2 werkdagen te versturen/bezorgen.
Heeft je bestelling spoed? Stuur ons dan even een berichtje, dan overleggen we wat we voor jou kunnen betekenen.
Is het een kado? Geef het aan en wij pakken het gratis in.
Betalen:
Is het product op voorraad? Wij sturen jou dan via whatsapp een betaalverzoek voor je TOF! aankopen.
De bestelling wordt na betaling verzonden.
Verzenden & bezorging:
Bestellingen kunnen GRATIS worden opgehaald (tijdens openingstijden) in de winkel.
LET OP! Zolang we gesloten zijn, kan dit in overleg op afspraak.
Voor bestellingen binnen IJsselstein geldt:
Bestellingen binnen IJsselstein worden door onszelf bezorgt.
U betaalt geen verzendkosten voor bestellingen boven de €25,00.
Voor bestellingen onder de €25,00, rekenen wij een bijdrage van €3,95 aan bezorgkosten.
Voor bestellingen buiten IJsselstein geldt:
U betaalt geen verzendkosten voor bestellingen boven de €75,00.
(Let op! voor het buitenland gelden andere tarieven).
Voor bestellingen onder €75,00, rekenen wij een bijdrage van €6,95 aan verzendkosten.